AGB
1. Geltungsbereich
1.1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe auf www.williamwalker.de. Indem Sie (Verbraucher) in unserem Webshop etwas kaufen, kommt zwischen Ihnen und der lasting brands GmbH (nachfolgend Shopbetreiber) ein Vertrag zustande. Lesen Sie sich daher bitte unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam durch.
1.2. Verbraucher im Sinn von § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragsschluss
2.1. Die Präsentation von Waren auf www.williwamwalker.de stellt kein bindendes Angebot dar.
2.2. Durch das Klicken der Fläche “JETZT KAUFEN” geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab, das durch eine elektronische Bestellbestätigung per Mail an Sie festgehalten wird. Dabei handelt es sich nicht um die Annahme des Angebots.
2.3. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Shopbetreiber die Waren an Sie versendet oder die Ausstellung der Rechnung an Sie vornimmt.
2.4. Sollte eine Lieferung der bestellten Ware zum aktuellen Zeitpunkt unmöglich sein, kommt ein Vertrag nur dann zu Stande, wenn William Walker Sie über die verzögerte Lieferzeit informiert und Sie erneut einem Kauf zustimmen.
3. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (lasting brands GmbH, Stresemannstraße 375 Haus 9, 22761 Hamburg, Deutschland, support@williamwalker.de, Telefon: +49 (0) 40 537998750) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an lasting brands GmbH (Stresemannstraße 375, Haus 9, 22761 Hamburg, Deutschland) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
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Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) – An lasting brands GmbH, Schmiedestraße 1, 27419 Lengenboste, Deutschland, support@williamwalker.de – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden – Bestellt am (*)/erhalten am (*) – Name des/der Verbraucher(s) – Anschrift des/der Verbraucher(s) – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum |
4. Eigentumsvorbehalt
4.1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von William Walker
5. Lieferung
5.1. Die Lieferung der Ware erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse, es liegt in Ihrer Verantwortung eine vollständige, korrekte Lieferanschrift anzugeben.
5.2. Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht mit Übergabe der Ware an Sie über.
5.3. Falls Sie einen falschen Artikel erhalten haben, wenden Sie sich bitte direkt an support@williamwalker.de unter Angabe Ihres Namen, Anschrift, der Rechnungsnummer und genauer Beschreibung des Fehlers.
6. Preise und Versandkosten
6.1. Die Preise auf unserer Seite sind Endverbraucherpreise und beinhalten die Mehrwertsteuer und Versandkosten fallen zuzüglich an.
6.2. Bei Bestellungen sehen Sie potentiell anfallende Versandkosten (hängen vom Zielland der Bestellung ab) in der Bestellmaske, bevor Sie Ihr verbindliches Kaufangebot abgeben.
6.3. Bei Ländern außerhalb der EU können zusätzlich Gebühren wie Einfuhrzölle und/oder Steuern anfallen. Diese können je nach Land sehr unterschiedlich sein, daher können wir hier keine Vorhersage treffen und Sie müssen sich bei Interesse bitte bei Ihrer zuständige Zollbehörde melden, wo man Ihnen weiterhilft.
7. Zahlungsmittel
7.1. Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Vertragsschluss fällig.
7.2. Sie können per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, eps Überweisung, Sofortüberweisung, Google Pay, Apple Pay, Amazon Pay, Shop Pay bei uns bezahlen.
8. Garantie und Gewährleistung
8.1. Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
8.2. Die Garantie gilt sechs Monate ab Kaufdatum und greift bei Herstellungsfehlern, nicht bei normalem Verschleiß. Sollten Sie Herstellungsfehler entdeckt haben, melden Sie diese bitte umgehend nach Erhalt bei support@williamwalker.de unter Angabe Ihres Namens, Anschrift, Rechnungsnummer und einer genauen Beschreibung des Fehlers inklusive eines Bildes zur besseren Erkennung. Wenn das Produkt durch unsachgemäßen Gebrauch und/oder Unfälle beschädigt wurde, greift die Garantie nicht.
Im Garantiefall gestehen wir Ihnen folgende Leistungen unserer Wahl zu:
- kostenlose Reparatur des Produkts
- kostenloser Austausch gegen ein neues Produkt
8.3. Da jedes William Walker Produkt individuell und in Handarbeit gefertigt wird, können die gelieferten Waren insbesondere hinsichtlich Größe und Farbe von den Produktabbildungen abweichen. Gewährleistungsansprüche bestehen nicht, sofern diese Abweichungen für den Kunden zumutbar sind.
9. Datenschutz
Für Hinweise zum Datenschutz siehe hier.
10 Haftungsausschluss
Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Gründen nicht etwas anderes ergibt. Dies gilt auch für den Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, falls der Kunde gegen diese Ansprüche auf Schadensersatz erhebt. Ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen.